PROM’s*) zijn vragenlijsten die meten wat het effect van een behandeling is op de gezondheid van de patiënt. Door een vragenlijst aan de start van het zorgproces in te laten vullen, en op vaste tijdstippen tijdens het zorgproces, kan er worden gemeten wat het effect van de behandeling is op het dagelijks functioneren van de patiënt.
PREM *) gaat over hoe de patiënt de geboden zorg heeft ervaren. In de hedendaagse zorg wordt dit hoog gekwalificeerd, allerlei rapporten en adviezen staan er vol van en dat is maar goed ook. Een PREM vragenlijst wordt meestal na afloop van een behandeltraject gedaan.
*) PREM staat voor Patient Reported Experience Measures en PROMs voor Patient Reported Outcome Measures. Voor iedere aandoening is er een aparte PROM. Meer informatie hierover kunt u o.a. hier vinden.
Waarom PROMs en PREM?
Er zijn verschillende redenen om deze data te willen verzamelen:
- Aantonen dat osteopathie als behandelmethode effectief is. Dat zou er bijvoorbeeld toe kunnen leiden dat osteopathie wordt opgenomen in richtlijnen voor bijvoorbeeld lage rugklachten, prikkelbaredarmsyndroom, endometriose, migraine, etc.
- In het proces naar wettelijke erkenning is het één van de vereisten om met verzamelde data aan te tonen dat osteopathie kosteneffectief is.
- Inzicht krijgen in aandoeningen en klachtenbeelden waarbij osteopathie van toegevoegde waarde is voor de gezondheidszorg en voor patiënten.
- Verbeteren van de kwaliteit van de behandelingen.
Hoe meer data er wordt verzameld over de door patiënten ervaren effectiviteit van de behandelingen, hoe relevanter de data is ter onderbouwing van het vak. Niet hoe dit exact werkt, maar wel dat het werkt, zonder afbreuk te doen aan het individuele karakter van het beroep.
Hoe kun je meedoen?
Je kunt je aanmelden via de website van Qualiview. Voor NVO-leden worden de kosten automatisch gedragen door de vereniging. Klik hier voor het stappenplan van Qualiview. Klik hier voor de handleiding van Crossuite.
Op dit moment zijn er 5 PROM’s en de PREM paramedische zorg functioneel in Crossuite. Wanneer je deze gebruikt, kun je de resultaten bekijken via de rapportagetool van Qualiview. Hierin kun je zien hoe je het als praktijk en als therapeut doet ten opzichte van de benchmark. Voor de PREM is er een widget beschikbaar zodat je de resultaten kunt delen op je website.
Heb je je aangemeld en kom je er niet uit, of heb je in het verleden meegedaan en ben je tegen problemen aangelopen, laat het dan weten. Alle feedback is welkom en nodig om de processen te kunnen verbeteren.
Veelgestelde vragen en opmerkingen
- Wanneer de patiënt telefonisch een afspraak maakt, of zelf in het ‘commentaar’-veld de ingangsklacht aangeeft, is een PROM versturen een kwestie van 2 muisklikken, het is echt niet zoveel werk.
- Een bekend argument om geen gebruik te kunnen maken van PROMs is dat de ingangsklacht bekend moet zijn vóór de intake, om voorafgaand aan de eerste behandeling de juiste vragenlijst te kunnen toesturen. Omdat veel patiënten een eerste afspraak online inplannen is de ingangsklacht niet bekend en kan de PROM niet worden verstuurd. We willen dit probleem ondervangen door in Crossuite een verplicht invulveld voor de ingangsklacht toe te voegen. De mogelijkheden hiertoe worden nog onderzocht.
- Wanneer elk lid meedoet aan de PROMs waardoor er wekelijks één PROM wordt ingevuld, dan zijn dat meer dan 600 vragenlijsten per week en kunnen we over 1-2 jaar al een hele mooie, betrouwbare database opbouwen als beroepsgroep.
- De behandelfrequentie en behandelintervallen liggen niet vast. Je mag zelf bepalen hoe vaak je de patiënt behandelt en hoeveel tijd je tussen behandelingen nodig acht. Wanneer je na bijvoorbeeld 4 behandelingen het behandeltraject wil afsluiten, dan is het mogelijk om dan de derde PROM te sturen.
- Je hoeft voor de PROMs of PREM niet bij te houden wat je doet. De behandeling is steeds hetzelfde: osteopathie.
- Er zijn momenteel 5 vragenlijsten beschikbaar voor de onderwerpen
- Nekpijn
- Hoofdpijn/migraine
- Rugpijn
- Schouderpijn
- Buikpijn/IBS
- Voor de toekomst is het de bedoeling dat er nog meer gevalideerde vragenlijsten worden toegevoegd, onder andere voor baby’s/kinderen, en een algemene vragenlijst die van toepassing is op ‘overige klachten’.
Saskia Eykholt is binnen de NVO verantwoordelijk voor de uitvoering van PROMs en PREM, een belangrijk beleidsdoel van de vereniging. Saskia’s speerpunten zijn meer bekendheid te geven aan PREM en PROMs, maar ook om het proces te verbeteren en meer gebruikersvriendelijk te maken.
Meer over dit onderwerp:
- Klik hier voor Gratis voor NVO-leden: deelname aan prem en proms onderzoek.
- Klik hier voor Vragenlijsten proms, quality of life en prem.
- Klik hier voor de vragen en antwoorden over proms&prem uit het regio-overleg van 2018.
- Klik hier voor het nieuwsbericht van 06 maart: NIeuw Voorstel voor proms en prem onderzoek.
- Klik hier voor de presentatie zoals gegeven tijdens de rlv van april '19 en de komende alv (24 mei).